電子秤砝碼發生故障不能工作時，應首先根據電子秤的結構，找到產生故障的原因。判斷故障是發生在稱重傳感器還是稱重顯示儀表，zui簡便的方法是使用傳感器模擬器；稱重傳感器模擬器是根據電阻應變式稱重傳感器的工作原理制成的，可以模擬電阻應變式稱重傳感器的各種不同加載狀態。
這種模擬器類似一臺直流標準電壓源，可以向稱重顯示儀表提供各種秤量范圍的模擬電壓信號。傳感器模擬器的激勵電壓來源于稱重顯示儀表的供橋電壓，是一種無源的被動型信號發生器。傳感器模擬器既可以在實驗室內對稱重顯示儀表進行設定和標定，也可以在現場及時查找、發現故障原因，從而迅速排除故障，是一個*的電子秤檢測維修設備。
將接線盒與稱重顯示儀表的信號電纜斷開，將傳感器模擬器的插座插人稱重顯示儀表接口，接通電源，看儀表工作是否正常。如果儀表工作正常，則說明故障發生在秤臺部分，由稱重傳感器或軍線盒引起。如果儀表工作不正常，則說明故障發生在稱重顯示儀表。
電子秤砝碼使用注意事項：
使用時，不能用手直接接觸砝碼，只能用的鑷子夾或佩戴手套取砝碼；
嚴禁砝碼直接接觸腐蝕性物質。
嚴防碰撞或墜落，避免碰傷或劃傷。
在使用電子秤砝碼稱量時，要遵從“先大后小"的規格。例如，稱約35g的物品，后估測，先取50g的砝碼，若指針向右偏，則取下砝碼，換上20g的，若指針左偏，再添加10g的砝碼，指針仍向左偏，再添加5g的砝碼。按此方式，直至測得質量。
